Como Melhorar a Segurança do WordPress e Proteger sua Classificação no SEO

Neste artigo, você aprenderá dicas e estratégias para identificar e resolver problemas comuns de segurança do WordPress, a fim de proteger seu site e classificações de busca contra ataques cibernéticos.

Apenas em setembro de 2023, mais de 17.000 sites WordPress se viram vítimas do malware Balada Injector.

As consequências foram devastadoras para as empresas proprietárias desses sites.

Além de pagar altos custos e multas, sites de empresas comprometidos por um ataque cibernético devem trabalhar muito mais para reconstruir sua reputação junto aos seus clientes existentes e mecanismos de busca.

Infelizmente, nem todas as empresas conseguem fazê-lo.

Principais Considerações

A Conexão Indiscutível Entre Segurança do Site e SEO

A Covid-19 transformou drasticamente os comportamentos de compra dos consumidores.

Embora as pessoas estejam lentamente voltando aos seus hábitos de compras pré-pandemia, os hábitos de compras que desenvolveram durante a pandemia permanecem.

Os consumidores ainda começam seu processo de compra online, com mais da metade deles preferindo usar mecanismos de busca para pesquisar produtos e serviços para comprar.

Respostas à pergunta: “Em geral, onde você normalmente pesquisa os itens/produtos que pretende comprar?” Fonte: Pesquisa Global de Insights do Consumidor de junho de 2023 da PwC

E embora a compra em loja esteja voltando, as compras online não estão diminuindo. Projeções da eMarketer indicam que o número de compradores online aumentará para 230,6 milhões até 2026 apenas nos EUA.

Fonte: eMarketer

Esses fatores, juntamente com avanços rápidos em inteligência artificial (IA) e tecnologia da internet, esperam que as marcas forneçam produtos e serviços de alta qualidade e uma experiência de compra agradável, segura e fácil.

Essa expectativa não se limita apenas a sites de comércio eletrônico e B2B. Os consumidores esperam ter esse tipo de experiência em qualquer site que visitem na internet, incluindo motores de busca.

Por isso, publicar artigos esclarecedores e seguir as melhores práticas de SEO já não é suficiente para alcançar uma boa classificação no Google e outros motores de busca. Também é necessário garantir que seu site ofereça ao seu público-alvo uma experiência de usuário que atenda, senão supere, suas expectativas.

Como Violações de Segurança Entram em Pânico em Seus Esforços de SEO

Os efeitos de um ataque cibernético podem ser tão devastadores que algumas empresas nunca conseguem se recuperar.

Além de lidar com os altos custos associados a uma violação de segurança, as vítimas de ataques cibernéticos ficam com uma reputação manchada perante seus clientes e mecanismos de busca.

Google e outros mecanismos de busca são como qualquer negócio de SaaS, pois são responsáveis pela segurança das informações pessoais de seus usuários sempre que utilizam seus serviços.

É por isso que incluem a segurança do site entre os principais fatores que consideram ao avaliar a experiência global de uma página do site.

A Documentação de Experiência da Página do Google inclui uma questão focada na segurança do site.

E eles não são os únicos.

Navegadores e sites nos quais você construiu backlinks também impedirão os usuários de direcionar tráfego para o seu site.

Até que Google e outros mecanismos de busca removam o URL do seu site de suas listas de bloqueio, os navegadores exibirão uma notificação como esta cada vez que alguém tentar visitar o seu site.

Por outro lado, ferramentas como Ahrefs e Semrush classificarão os backlinks para o seu site como “tóxicos” ou “maliciosos”, fazendo com que outros sites removam seus backlinks e desautorizem quaisquer links apontando para os seus.

É por isso que um dos primeiros sinais de que a segurança do seu site foi violada é que o seu site não está mais recebendo nenhum tráfego.

E mesmo depois de conseguir que seu site seja removido da lista negra do Google, novos e existentes clientes levarão seus negócios para outro lugar e divulgarão a violação de segurança para aqueles em suas redes e em sites de avaliação online, acarretando ainda mais em uma espiral viciosa para baixo do seu site e esforços em SEO.

Aproveitando a Segurança do WordPress para Vantagem em SEO: Guia Passo a Passo

Felizmente, existem passos que você pode tomar para proteger seu site e seus clientes contra cibercriminosos que rondam na internet à procura de sua próxima vítima.

Passo 1: Implementar o certificado SSL certo para seu negócio

Certificados SSL criptografam todos os dados enviados e recebidos em seu site, protegendo os dados e informações pessoais do seu negócio e clientes contra violações de dados.

A maioria dos provedores de hospedagem como SiteGround agora incluem certificados SSL como parte de seus serviços de hospedagem de sites WordPress. No entanto, é essencial verificar se o tipo de certificado SSL/TLS oferece o nível de segurança esperado para seu negócio e atividades online.

Por exemplo, se você possui um restaurante, um certificado SSL de validação de organização (OV) será a melhor opção, pois este tipo de certificado SSL verifica que seu site está vinculado a uma empresa legítima.

Passo 2: Mantenha todos os seus plugins do WordPress atualizados

Desenvolvedores de plugins WordPress respeitáveis atualizam regularmente seus plugins para resolver quaisquer vulnerabilidades que os criminosos cibernéticos poderiam potencialmente explorar. Portanto, certifique-se de atualizar quaisquer plugins assim que receber uma notificação.

Faça backup do seu site antes de atualizar os plugins do WordPress, especialmente se estiver atualizando o seu construtor de sites ou plugins de segurança. Se o plugin atualizado fizer seu site parar de funcionar ou causar problemas de compatibilidade com outros plugins, você sempre pode reverter para a versão anterior.

Se você tem plugins instalados cujos desenvolvedores não os atualizaram há algum tempo, desative e exclua-os do seu site, pois podem conter vulnerabilidades que os criminosos cibernéticos podem usar como porta de entrada para invadir seu site.

Passo 3: Estabelecer uma política de cibersegurança para sua organização

Com as empresas adaptando modelos de trabalho remoto e híbrido, estabelecer e manter uma política de cibersegurança dentro de sua empresa se tornou mais crítico do que nunca.

A cybersecurity policy documents guidelines and best practices everyone within your organization must observe to protect your website and WordPress forms from potential security breaches from using less secure internet connections and devices.

Idealmente, você gostaria de incluir sua política de cibersegurança no contrato do funcionário, manual e processo de integração.

Fazer isso garante que você comunique adequadamente essas políticas e as consequências de violá-las.

Passo 4: Investir em plugins de segurança

Plugins de segurança como Sucuri ou Wordfence ajudam a bloquear hackers de infiltrar seu site implementando recursos como proteção de firewall e tentativas limitadas de login.

Eles também verificam constantemente seu site para encontrar e corrigir qualquer malware que possa ter ultrapassado sua primeira linha de defesa.

Se encontrarem quaisquer problemas de segurança do WordPress em seu site, esses plugins de segurança o notificarão para que você possa agir imediatamente.

Captura de tela de uma notificação de alerta por e-mail enviada pela Wordfence Security aos seus usuários

Passo 5: Mantenha-se vigilante e proativo sempre

Mesmo depois de seguir os passos anteriores, é fundamental manter um olhar atento em seu site quanto a quaisquer problemas de segurança do WordPress.

Os avanços que temos visto em inteligência artificial e aprendizado de máquina, infelizmente, ajudaram os criminosos cibernéticos a aperfeiçoar suas técnicas de hacking.

Um dos métodos de hacking mais comuns é phishing por e-mail. Este ataque cibernético engana as pessoas para revelar informações sensíveis como senhas e detalhes do cartão de crédito enviando e-mails que parecem legítimos.

Graças a ferramentas de escrita por IA como o ChatGPT, criminosos cibernéticos agora podem enviar e-mails de phishing mais convincentes para vítimas desavisadas. Um estudo revelou um enorme aumento de 1.265% nas vítimas de phishing por e-mail nos meses seguintes ao lançamento do ChatGPT.

Ferramentas como o Ahrefs permitem realizar auditorias regulares de websites e backlinks para identificar rapidamente e resolver possíveis ameaças, como backlinks para sites com baixa segurança ou quedas significativas no tráfego do seu site.

Além disso, certifique-se de que sua equipe de TI adote o hábito de testar e validar a integridade dos dados dos seus clientes, especialmente se você começou a usar uma nova ferramenta ou programa de software recentemente.

No mercado digital de hoje, os dados são uma commodity de primeira.

Eles permitem que as empresas tomem decisões informadas que impulsionam a receita e o crescimento.

Para criminosos cibernéticos, os dados lhes dão acesso a contas bancárias e cartões de crédito das vítimas.

Testar regularmente a integridade dos seus dados garante que eles estejam atualizados, precisos e não corrompidos por malware que os criminosos cibernéticos possam usar para invadir seus sistemas.

Acima de tudo, siga seu instinto.

Se você se sentir inseguro sobre um e-mail que recebeu do seu banco ou do IRS, não hesite em ligar para eles para verificar se o e-mail realmente veio deles.

A desvantagem de gastar vários minutos aguardando para falar com alguém sobre isso não se compara aos efeitos devastadores de se tornar uma vítima de ataque cibernético.

Aumentando Seu Escore de Domínio (DR) com Ahrefs Usando Medidas de Segurança

Escore de domínio (DR) é uma métrica da Ahrefs que mede a qualidade geral do perfil de backlinks do seu site.

É a primeira métrica que você verá ao pesquisar um site usando o Site Explorer da Ahrefs.

Apesar das pessoas no Google minimizarem o papel dos backlinks nos rankings de busca, o escore de DR do seu site ainda é um bom indicador de quão bem seu site será classificado nos SERPs.

Aqui está o porquê. Ao escolher quais sites incluir em seus SERPs para uma determinada consulta, o Google lista a qualidade do conteúdo como um fator crítico.

Uma das maneiras que eles determinam a qualidade do conteúdo é pelo número de sites de alta autoridade vinculados a esse conteúdo.

Resumindo, backlinks de qualidade.

Captura de tela do documento de como os resultados são gerados automaticamente pelo Google Search.

Esses são os mesmos critérios que a Ahrefs considera ao calcular o escore de DR do seu site.

No entanto, gerar muitos backlinks não é suficiente para que seu site alcance uma alta classificação nos SERPs. Na verdade, pode até causar uma queda nas classificações de pesquisa, como explica o meu chefe, David Ellis, fundador da Teranga Digital Marketing:

A melhor maneira de explicar isso é dizendo: “Pássaros da mesma plumagem voam juntos”. Se você tiver apenas alguns backlinks apontando para seu site, mas estes forem de sites de empresas respeitáveis e líderes de indústria, o Google o verá como tal.

Por outro lado, se você gerar muitos backlinks, mas estes vierem de sites de baixa segurança, adivinha? O Google e outros mecanismos de pesquisa também considerarão seu site de baixa qualidade. Então, em vez de subir na classificação, suas classificações de pesquisa caem, ou você simplesmente não aparece nos SERPs!

Portanto, se você percebeu que seu DR score está baixo, verifique de onde esses backlinks estão vindo clicando em Domínios Referidos na barra lateral esquerda.

Se você encontrar sites com pouco ou nenhum tráfego, pode ser um sinal de que se trata de um site de baixa segurança ou bloqueado.

Envie esses domínios para o Google usando a Ferramenta de Negar do Ahrefs para que os bots de pesquisa ignorem esses backlinks na próxima vez que eles rastrearem seu site.

Conclusão

A segurança do site é crucial para construir uma presença sólida na internet, especialmente para sites WordPress.

A secure website helps create a trusting relationship with your target customers by ensuring their personal information and transactions are safe and protected from cyber threats.

Ao mesmo tempo, isso assegura que o Google e outros mecanismos de busca reconheçam que você oferece aos seus clientes uma excelente experiência de página, resultando em maiores rankings de busca.

As estratégias compartilhadas neste artigo são os primeiros passos para proteger seu site de criminosos cibernéticos. Verificações rigorosas e vigilância constante ajudarão a reduzir as chances de que seu site se torne vítima de um ataque cibernético.