פירוק הרמזים של רישיונות עסקיים של Microsoft 365

רישיון Microsoft הוא אחת מאזורי ההבנה המורכבים ביותר באקוסיסטמה של מיקרוסופט. תוכל למצוא אלפי דרכים לרכוש רישוי במאות מוצרים. Microsoft 365 (M365) אינה חריגה. רישוי עסקי של Microsoft 365 הוא כל כך מורכב כפי שרק יכול להיות. אך במדריך הזה, סופסוף תישלט במצב.

Microsoft 365 הוא ההצעות של מיקרוסופט הכוללות דוזיניות של שירותים מקוונים ומוצרי תוכנה לאפשרות יעילות של המשתמש הסופי או עבודה מודרנית. מדריך זה אינו מבוסס רק על התיעוד של מיקרוסופט. במקום זה, נכתב עם דעתך במחשבה.

אם אתה יודע אילו מוצרים ברצונך להשתמש בהם בארגון שלך, המדריך מספק לך הבנה מעמיקה של אפשרויות הרישוי שלך.

מיקרוסופט באופן קבוע מעדכנת הצעות רישוי ותכונות. השתמש במדריך זה כנקודת התחלה להבנת רישוי של מיקרוסופט. לפני רכישת הסכם רישוי, הוודא שתדבר עם שותף המיקרוסופט שלך או מנהל החשבון שלך במיקרוסופט. אם אין לך שותף, תלמד איך למצוא אחד מאוחר יותר.

מונחי רישוי Microsoft M365

המילה 'רישיון' יכולה להיות רבות לאנשים שונים. אך, בעולם של מיקרוסופט, המונח מכיל משמעות מסוימת שעליך להבין והוא משמש באופן נרחב בתיעוד הרישוי של מיקרוסופט בהקשרים שונים.

מהו 'רישיון'?

כל מוצר של Microsoft כולל זכויות שימוש מוצר ספציפיות כדי להגדיר כיצד ניתן להשתמש במוצר. רישיון הוא שיטה שמאפשרת לך להנות מהזכויות האלה.

כדי לתת משל, אולי תרצה לספק למשתמש תיבת דואר ב-Exchange Online. המשתמש יצטרך זכויות שימוש במוצר Exchange Online. הרישיון למוצר הוא תוכנית שירות Exchange Online. Microsoft מציעה תוכניות שירות Exchange Online כרישיונות מנוי משתמשים שונים (SL). תוכנית השירות Exchange Online מגדירה את התכונות הספציפיות של Exchange Online ואת הזכויות שימוש במוצר של המשתמש שהוא מורשה כעת להשתמש בהן.

בקצרה, רישיון מעניק לך זכויות להוריד, להתקין, לגשת ולהשתמש בתכונות ספציפיות של מוצר ספציפי לתקופת זמן ספציפית.

הקצאת רישיון

לכל מוצר יש תנאים ספציפיים של מוצר שמגדירים כיצד ניתן להקצות רישיון לישות. עבור כל מוצר של M365, תמצא שרוב הרישיונות מוקצים דרך רישיונות מנוי.

לשאר כתבה זו, אם תראה את המונח 'רישיון,' הניח כי 'רישיון מנוי'.

משתמשים והתקנים נוטים לפצל את הקצאות הרישיון למשך זמן ספציפי. עבור M365, אורך הזמן הנפוץ הוא חודש או שנה אחת. לאחר שמתם תקופת המינוי הזו, לא תוכל עוד להשתמש בתכונות שניתן לך באמצעות הרישיון.

מיקרוסופט מספקת תקופת התנצלות של 30 יום אם אתה עובר על הזמן המוגדר על ידי הרישיון שלך.

A user subscription license is assigned to a real person, an employee of an organization, a contractor, etc. A user license typically has a limit to the number of devices they can use a product with.

רוב הרישיונות של M365 הם דרך רישיון למנוי משתמש.

A device subscription license is for a single physical asset of the organization. You typically see device licenses available for Windows 10 qualified devices.

הגבלות רישיון

אף שיש לך גישה להקצות רישיון, זה לא בהכרח אומר שאתה יכול להשתמש בו בכל מצב.

מכשירים מרביים

בתוך M365, רוב המוצרים הניתנים להתקנה, כמו Microsoft 365 Apps, יכולים להשמש רק על ידי משתמש יחיד על עד חמישה מכשירים סופרים. ידעו שאף שאתה רוכש רישיון משתמש, זה לא אומר שהמשתמש הזה יכול להשתמש במוצר הזה על כמות בלתי מוגבלת של מכשירים!

מגבלות שיבוץ רישיון

אולי תרצה להקצות מחדש רישיון לעובד אחר. אם הארגון שלך עדיין משתמש בעובד הזה, אתה טכנית לא אמור להקצות מחדש את הרישיון הזה בפחות מ-90 יום.

מיקרוסופט אין להם שלטונות מניעים רשמיים שמונעים ממנהלים להקצות מחדש רישיונות יותר מדי מהר.

תכונות שנפתחו שאינן רשות

כאשר אתה משייך רישיון למשתמש, מיקרוסופט מאפשרת תכונות רק לאותו המשתמש, אך לא תמיד. במצבים מסוימים, רישיון שהופעל עשוי לפתוח תכונות שחורגות ממערכת של משתמש יחיד. אף על פי שזה יכול להישמע כמו גישה חופשית, ייתכן שתיאלץ לשלם במהלך בדיקת חשבון.

A common example of applying a license that unlocks more features than it should is Microsoft Defender for Office 365. When you apply a single-user Microsoft Defender license to your tenant, all users in the tenant get access to it. To prevent other users from using unlicenseable features, you’d have to ensure only users with appropriate licenses are actually using the features.

הכי טוב תמיד לקנות רישיונות למשתמשים באופן עקבי עם אותם תוכניות שירות בכל רשות שלך.

תוכניות שירות

כאשר מדובר בהבנת הרישיון של M365 ברמה גבוהה, עליך להבין תחילה כיצד מיקרוסופט מסווגת אותם. ההבנה הזו כוללת להתרגל לכמה מהמונחים שהיא משתמשת בהם, כמו תוכניות שירות.

בדיבור של מיקרוסופט, תוכנית שירות היא דומה מאוד לרישיון מוצר עבור מוצר יחיד כמו OneDrive, Exchange Online, וכו'. אך, במקום זאת, זה חל על תכונות ספציפיות של מוצרים ספציפיים.

כאשר אתה רוכש רישיון, כמעט תמיד זה יהיה חלק מתוך תוכנית שירות.

לדוגמה, Exchange Online כוללת שלוש תוכניות שירות שונות; Exchange Online Kiosk, Exchange Online Plan 1, ו-Exchange Online Plan 2. כל תוכנית שירות מאפשרת לך להשתמש רק בתכונות ספציפיות ב-Exchange Online.

קשור:Exchange Online Plan 1 ו-2: איזה לבחור?

לעיתים תראה תוכניות שירות הקרויות בשמות כמו מוצרים, רישיונות, מנויים או הצעות. כל אחד מהמונחים הללו מתייחס לתוכנית שירות אך בהקשר שונה.

חבילות תוכניות שירות

אם נדרשת לך שימוש במוצרים מרובים של M365, ייתכן ותבחר ב-חבילת תוכניות שירות. חבילה היא אוסף של תוכניות שירות קשורות שבדרך כלל מספקות את האפשרות הקלה ביותר והמשתלמת ביותר לרכוש רישיון לתכונות המוצר.

אם נדרשות לך תכונות מסוימות של מוצר, ייתכן ותבחר בתוכניות שירות יחידות במקום בחבילה. לעיתים תוכל למזער עלויות הרישיון על חשבון ניהול נוסף, אם תפסיק לכלול תוכניות שירות מסוימות כאשר אתה יודע שהמשתמש לא זקוק למוצר או לתכונות.

משפחות שירות

הקטגוריזציה הגבוהה ביותר של מיקרוסופט היא משפחות השירותים. כל משפחת שירות מכילה מספר חבילות תוכניות שירות לקהלים מסוימים של לקוחות, כגון חינוך או ארגונים עסקיים. משפחות השירותים מתמקדות בהצעות לשימושים נפוצים של משתמשים בתוך סוגים אלו של ארגונים.

ברמה גבוהה, מיקרוסופט קובעת את משפחות השירותים לשימוש אישי ומסחרי. מאמר זה יתמקד רק במשפחות השירותים המסחריים.

תוכל לקרוא עוד פרטים על חמישה משפחות השירותים המסחריים שמיקרוסופט מציעה במקטעים הבאים: עסקים, עסקים גדולים, חינוך, ממשל ועמותות.

המשפחות של שירות העסקים והעסקים והארגון הן הנפוצות ביותר מכיוון שהן אינן דורשות כל כישורי ארגון. משפחת שירות העסקים מתמקדת בעסקים קטנים ובינוניים עם פחות מ-300 עובדים. לעומת זאת, משפחת שירות הארגון מתמקדת בארגונים בכל גודלם או אלה עם תלות רבה במורשות משורשרות.

	Descriptions	Qualifications
Business	Small and medium business without a need for specific products and online services within the enterprise service plans.	No prerequisites
Enterprise	The enterprise service plans align with the most features available and for the needs of most organizations.	No prerequisites
Education	For accredited education institutions and in some cases libraries, Microsoft offers pricing optimized for the user model in education.	https://docs.microsoft.com/en-us/microsoft-365/commerce/subscriptions/verify-academic-eligibility
Government	With the numerous government requirements for cloud services, Microsoft offers specific plans to align with these compliance needs.	https://docs.microsoft.com/en-us/office365/servicedescriptions/office-365-platform-service-description/office-365-us-government/microsoft-365-government-how-to-buy
Nonprofit	Microsoft offers discounts to nonprofit organizations as a charity discount.	https://www.microsoft.com/en-us/nonprofits/eligibility
China	Within mainland China there are additional requirements for cloud services, Microsoft offers M365 service plans through 21Vianet Group.	Ability to transact with 21Vianet

אין תוכנית שירות

אף על פי שלא נפוץ במידה רבה, לפעמים תראה מוצרים בלי תוכנית שירות. מוצרים אלה נמכרים בדרך כלל כמוצרים אך בעצם הם לרוב תכונות של מוצרים אחרים. הדרך הטובה ביותר לזהות את הדרישות והתלות האלה היא דרך התיעוד של מיקרוסופט לשירות הספציפי שברצונך להשתמש בו.

A couple of standalone products are Delve or Core eDiscovery, both with a dependency on an O365 service plan.

ידע על הסביבה שלך

לפני שתתחיל להבין אילו רישוי אתה צריך, עליך תחילה לדעת מה אתה מבקש! הרישיון של Microsoft 365 מבוסס על גורמים שונים, ועליך לקבל מידע ספציפי על הסביבה הספציפית שלך לפני שתתחיל במקלות הרישוי.

ניהול נכסים אינו נושא מרהיב, אך זה בלי ספק מועיל לעולם. להשקיע זמן ברשימת נכסים של המערכות, התוכנות והשיוך של המשתמש יעניק לך תועלות שמעבר לרישוי, גם לביטחון ולשימושים אחרים כמו.

ראשית, ודא שיש לך רשימה מדויקת של כל המכשירים והמשתמשים בארגון שלך. תצטרך את הספירה הזו ואיך המשתמשים משתמשים בכל מכשיר.

• תקן – "התקן" הוא המחשב שבו משתמש המשתמש במוצר. מכשיר רשומה הוא מערכת חומרה פיזית בודדת שאליה אתה יכול להקצות רישיון. מכשיר רשומה דורש גם מערכת הפעלה תואמת. מערכת הפעלה תואמת כלל משווקת באופן חוקי על ידי Microsoft ישירות, סוחר מורשה או על ידי יצרן מקורי (OEM) שמכר לך את המכשיר.

• משתמש – המשתמש הוא האובייקט האלקטרוני שמייצג אדם. הקשרים הקריטיים הם אל האדם והמכשירים. ללא הבנה של אלו הקשרים, הרישוי הופך אף יותר מורכב ויכול להביא לסיכונים. ישנן מצבים בהם תרצה להקצות מופע לא-אמיתי, כמו עזר וירטואלי, או אולי אדם יחיד לקבל מספר עצמאי של אובייקטים משתמש. רישוי תקין במצבים כאלה אפשרי, אך עשוי לדרוש תוכניות שירות ספציפיות. למצבים כמו אלו עשוי להיות דרוש תוכנית שירות טלפון אזורית משותפת של צוותים, תוכנית שירות דומה נוספת או אף עשויה לדרוש מספר מנויים למשתמש יחיד.

הבנה של תוכניות שירות M365

חבילות תוכניות השירות של Microsoft 365 הן ליבת הרישוי של M365. עליך להבין כל קטגוריה של תוכנית שירות כדי לעזור לארגון שלך להחליט אילו מתאימות לו. יש שלוש קטגוריות שונות של תוכניות שירות: Office 365, Enterprise Mobility & Security ו-Windows 10.

בכל קטגוריה למטה, תראה טבלה המכילה את רוב תוכניות השירות הזמינות לעסקים ולמשפחות עסקיות.

הטבלאות האלו מחולקות לארבע עמודות:

• מוצר – שם תוכנית השירות
• תיאור – תיאור של השירות שהמוצר מספק
• הרחבה – מציין אם תוכנית השירות היא תוכנית "ילד" הדורשת תוכנית שירות נוספת
• גרסאות – "סלים" שונים של יכולות הזמינות בכל תוכנית שירות
• קישור – הקישור למקום בו ניתן למצוא מידע על תוכנית השירות הספציפית ההוא

Office 365

שירותי Office 365 מתמקדים בפתרונות יצירתיות למשתמשים סופיים. שירותי Office 365 כוללים כלים לשיתוף פעולה כמו ה־Exchange Online לדואר אלקטרוני, SharePoint Online ו־OneDrive לניהול מסמכים, ו־Teams למוצרי שיתוף פעולה.

לעיתים אנשים מבלבלים בין Office 365 ובין Microsoft 365 וחושבים שהם זהים. Office 365 הוא תת־סט של Microsoft 365 וכולל רק פתרונות יצירתיים למשתמשים סופיים.

	Description	Add On	Versions	Link
Exchange Online	Email as a Service	☐	Plan 1 Plan 2 Kiosk	https://docs.microsoft.com/en-us/office365/servicedescriptions/exchange-online-service-description/exchange-online-service-description
Exchange Online Archiving	Email Archiving as a Service	☐	For Exchange Online For Exchange Server	https://docs.microsoft.com/en-us/office365/servicedescriptions/exchange-online-archiving-service-description/exchange-online-archiving-service-description
Exchange Online Protection	Email Security as a Service	☐		https://docs.microsoft.com/en-us/office365/servicedescriptions/exchange-online-protection-service-description/exchange-online-protection-service-descriptionhttps://docs.microsoft.com/en-us/office365/servicedescriptions/office-applications-service-description/office-applications-service-description
Microsoft 365 Apps	Office Productivity Suite, desktop apps	☐	For Business For Enterprise
Microsoft 365 Audio Conferencing	Public Switched Telephone Network (PSTN) Dial-In Meetings	☑
Microsoft 365 Business Voice	Suite of Audio Conferencing, Phone System, and Calling Plan	☑	With Calling Plan Without Calling Plan
Microsoft 365 Calling Plan	Per Minute PSTN Circuit Access	☑	Domestic Calling Plan Domestic & International Calling Plan
Microsoft 365 Phone System	Basic Private Branch Exchange (PBX)	☑
Microsoft Defender for Office 365	Advanced security services for the Office 365 services	☑	Plan 1 Plan 2	https://docs.microsoft.com/en-us/office365/servicedescriptions/office-365-advanced-threat-protection-service-description
Microsoft Stream Plan 2	Corporate Video Distribution Service	☑
Office 365	Suite including majority of other Office 365 service plans	☐	E1 E3 E5 F3	https://docs.microsoft.com/en-us/office365/servicedescriptions/office-365-platform-service-description/office-365-platform-service-description
Office 365 Data Loss Prevention	Core Email and File Policy Engine	☑
Office for the Web	Office Productivity Suite, online browser access only	☑		https://docs.microsoft.com/en-us/office365/servicedescriptions/office-online-service-description/office-online-service-description
OneDrive for Business	Personal Cloud Storage as a Service	☐	Plan 1 Plan 2	https://docs.microsoft.com/en-us/office365/servicedescriptions/onedrive-for-business-service-description
Project	Suite of Enterprise Project Management Tools	☐	Online Essentials Plan 1 Plan 3 Plan 5	https://docs.microsoft.com/en-us/office365/servicedescriptions/project-online-service-description/project-online-service-description
SharePoint Online	Document Management Platform as a Service	☐	Plan 1 Plan 2 Kiosk	https://docs.microsoft.com/en-us/office365/servicedescriptions/sharepoint-online-service-description/sharepoint-online-service-description
SharePoint Syntex	Documentation process automation	☑		https://docs.microsoft.com/en-us/office365/servicedescriptions/sharepoint-syntex-service-description/sharepoint-syntex-service-description
Visio	Suite of Diagraming Tools	☐	Plan 1 Plan 2	https://docs.microsoft.com/en-us/office365/servicedescriptions/visio-online-service-description/visio-online-service-description

ניידות עסקית ואבטחה

מוצרי הניידות והאבטחה מתמקדים בפתרונות אבטחת משתמשים במערכת Microsoft 365. מוצרים אלה ניהלים ומאבטחים גישה של משתמשים והמערכות שהם משתמשים בהן.

שני מהמוצרים הנפוצים ביותר הם Azure Active Directory (AD) לניהול זהות עובד וגישה ו־Microsoft Endpoint Manager Intune.

Product	Description	Version	Link
Azure AD	Multiple identity and access management (IAM) services	Premium P1 Premium P2	https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/fundamentals/active-directory-whatis
Azure Information Protection	Additional data loss prevention (DLP) features with a primary focus of extension of discovery, classification, and protection to endpoints	Premium P1	https://docs.microsoft.com/en-us/azure/information-protection/what-is-information-protection
Enterprise Mobility + Security	Suite including majority of other EM+S service plans	E3 E5	https://www.microsoft.com/en-us/security/business/enterprise-mobility-security
Intune	Mobile device management (MDM) and mobile application management (MAM) platform		https://docs.microsoft.com/en-us/mem/intune/fundamentals/what-is-intune
Microsoft Cloud App Security	Cloud access security broker (CASB) with a focus as a secure web gateway and direct integrations to the broader M365 suite for additional capabilities		https://docs.microsoft.com/en-us/cloud-app-security/what-is-cloud-app-security
Microsoft Defender for Identity	User and entity behavior analytics (UEBA) service with a focus on Azure AD, Microsoft Cloud App Security, and hybrid authentication sources		https://docs.microsoft.com/en-us/defender-for-identity/what-is
Microsoft Endpoint Configuration Manager (formerly System Center Configuration Manager)	Robust asset configuration management platform for traditional and cloud use cases		https://docs.microsoft.com/en-us/mem/configmgr/core/understand/introduction
Microsoft Identity Manager (MIM)	Comprehensive IAM platform		https://docs.microsoft.com/en-us/microsoft-identity-manager/microsoft-identity-manager-2016

Windows 10

המוצרים של Windows מתמקדים בסביבת מערכת ההפעלה הנייחת העיקרית הנוכחית (OSE). מוצרי Windows בתוך האקוסיסטמה של M365 מתמקדים בזכויות שדרוג. זכות שדרוג היא הרשאת הארגון להשתמש בתכונה מסוימת על מכשיר שכבר יוכל להתקיים.

A qualified device uses rights already acquired through a different product on the same agreement or an entirely separate agreement. Microsoft has a great comparison of the feature differences between the different Windows 10 products offered.

Product	Desctiption	Version	Link
Microsoft Defender for Endpoint	Next generation endpoint detection and response platform		https://docs.microsoft.com/en-us/microsoft-365/security/defender-endpoint/microsoft-defender-endpoint
Windows 10 Enterprise	Upgrade entitlement for qualifying Windows 10 Pro installations to Windows 10 Enterprise. ‘Windows 10 Enterprise refers to the Windows 10 product type of Enterprise and not the M365 Enterprise service family.	E3 E3 VDA E5	https://docs.microsoft.com/en-us/windows/resources/

אפשרויות הרישוי של העסק והתכנות המולטייניים שלך

אם אתה עובד בארגון שאינו מיועד למטרות חינוך או ממשלתי, עליך לחפש בתוכניות השירותים של עסקים ותכנות מולטייניים.

Microsoft מספקת פתרונות מוזלים לארגונים ללא רווח המוסמכים, שהם זהים להצעות העסקים והתכנות המולטייניים. Microsoft מחייבת ארגונים ללא רווח לאמת את ההסמכות שלהם דרך תהליך הרישום.

משפחת השירותים לעסקים

משפחת השירותים לעסקים מציעה מנויים עבור עסקים קטנים ובינוניים עם פחות מ־300 משתמשים. משפחת השירותים הזו מציעה חמישה חבילות תכניות שירות:

• M365 עסקים בסיסי
• M365 עסקי סטנדרט
• M365 עסקי פרמיום
• M365 אפליקציות לעסקים
• M365 קול לעסקים

מועדפות על ידי לקוחות ללא פונקציות "אנטרפרייז" כמו כל תוכניות השירות "Plan 2".

תוכנית השירות M365 פרמיום לעסקים אינה כוללת רישיונות לגישה ללקוחות שרתי Windows (CALs). האי כלול של הודעות CAL של שרת Windows מסמנות שמשפחת השירות לעסקים אינה מיועדת ללקוחות שטרם נדרשים לתמוך במוצרים מסורתיים של Microsoft.

משפחת השירות "אנטרפרייז"

הצעות Microsoft 365 Enterprise מתאימות לרוב הארגונים. אין גבול מינימלי או מקסימלי של משתמשים. משפחת השירות הזו מציעה מעל 50 תוכניות שירות שונות ועוד יותר תוכניות שירות כלולות אך לא כמנויים נפרדים. משפחת השירות הזו מציעה שבעה חבילות תוכניות שירות:

• M365 Enterprise E3
• M365 Enterprise E5
• M365 Enterprise F1, אפשרות עבור פועלי קו קדמי
• M365 Enterprise F3, אפשרות עבור פועלי קו קדמי
• Office 365 E1
• Office 365 E3
• Office 365 E5
• Office 365 F3, אפשרות עבור פועלי קו קדמי

ערכי הרישוי של M365 לחינוך שלך

תוכניות השירות של Microsoft 365 לחינוך מספקות מינויים דומים למשפחת שירותי העסקים. אך הן יכולות להשתמש רק על ידי מוסדות חינוך, משרדים מנהליים, הוועדות לחינוך, ספריות ציבוריות ומוזיאונים ציבוריים.

בדרך כלל, תוכניות השירות לחינוך מספקות חוויות דומות לאלו שבתוך תוכניות השירות לעסקים. אך יש פתרונות מסוימים, כמו Teams, המספקים חוויות משתמש ממוקדות על צרכי מוסדות החינוך במקום אלו שבעסקים.

תוכניות השירות לחינוך מגיעות עם יתרון של שימוש סטודנט. יתרון זה מאפשר רישיון חינם עד ל-40 סטודנטים לכל עובד או צוות בתשלום. יתרון שימוש הסטודנט אינו מספק התאמה ישירה של רישיון ויכול להתאים לסטטים עם סטים פחותים, והיחס לא תמיד יהיה 40 ל-1, לכן תמיד יש לבדוק את הרישוי המסופק.

משפחת השירות מציעה מעל 90 מינויים שונים לשירותים מקוונים או תוכנות, ויש עוד יותר שכלולים אך אינם מינויים ברובם. אולם, רובם הם הצעות מינוי כפולות, עם אחת לסגל ואחת לסטודנטים. משפחת השירות מציעה שישה אוספי תוכניות שירות עם כל מידע מעניין אודות כל אחת מתחת:

• Microsoft 365 A1
• מיקרוסופט 365 A3
• מיקרוסופט 365 A5 – ספק לתלמידים את השוויון של Windows 10 Education A3
• Office 365 A1 – זמין למוסדות המסוגלים ללא עלות
• Office 365 A3
• Office 365 A5

אפשרויות רישיון M365 של הממשלה שלך

אם אתה בארגון ממשלתי, תוכניות השירות M365 של הממשלה יהיו בשבילך. אף על פי שדומות להצעות העסקים, תוכניות השירות של הממשלה מציעות הצעות שונות כדי לעמוד בדרישות האישור תקן של הארגון שלך.

בשל דרישות האישור הנוספות, לא כל התכונות בתוכניות השירות של העסקים יהיו זמינות בהצעות הממשלה.

משפחת השירות של הממשלה כוללת שש סוויטות שונות של תוכניות השירות:

• ניידות המשק + אבטחה E3 עבור הממשלה
• ניידות המשק + אבטחה E5 עבור הממשלה
• Office 365 GCC F3
• Office 365 GCC G1
• Office 365 GCC G3
• Office 365 GCC G5

משפחת השירות הזו מציעה מעל 40 מנויים שונים בתוך מועצת השותפות להגנת הסייבר המשותפת (GCC) ועוד רבים בתוך מועצת השותפות להגנת הסייבר הגבוהה (GCC-High) ובתוך מועצת השותפות למשרד ההגנה של ארצות הברית (DoD).

מיקרוסופט מספקת עמידות נרחבת בקיום התקנות במועצת השותפות להגנת הסייבר המשותפת (GCC), מועצת השותפות להגנת הסייבר הגבוהה (GCC-High) ובמועצת השותפות למשרד ההגנה של ארצות הברית (DoD). ההבדלים המרכזיים הם בתשתית התמיכה, בשילובים ובהבדלי זמינות התכונות בין ההצעות הללו.

במועצת השותפות להגנת הסייבר המשותפת (GCC) יש רכיבים משותפים עם ההצעות המסחריות, אך יש התעכבויות בשחרור התכונות. ההתעכבויות בשחרור התכונות הן בעיקר בשל דרישות התאמת עמידות נוספות. ריצ'רד וייקמן מבית מיקרוסופט, ייצב את המקור הטוב ביותר להבנת המורכבויות של ההצעות השונות הללו ושל עמידות ההתאמה שלהן.

איך לרכוש רישיונות מיקרוסופט

עכשיו שקיבלתם הבנה (אולי) טובה של אפשרויות הרישוי של M365 שלכם, איפה ניתן לרכוש אותם? ניתן לרכוש אותם ישירות מתוך המרכז לניהול של M365 של מיקרוסופט (M365 Admin Center) או דרך פרטנר של מיקרוסופט.

מועצה קשורה:אפשרויות לקבלת Microsoft Azure בחינם: הסבר

מרכז הניהול של M365

אחת הדרכים הפשוטות לרכוש רישיונות היא דרך מרכז הניהול של M365. ברכישה ישירות ממיקרוסופט, אתה עובר על הטרחה של לדבר עם שותף של מיקרוסופט. השיטה יכולה להיות פשוטה כשיש לך הבנה מולחת של מה שאתה צריך, אך יתכן שהיא לא הכי יעילה מבחינת עלות.

שותף של מיקרוסופט

לעיתים רבות, ארגונים בוחרים להשתמש בשותף של מיקרוסופט כדי לסייע ברכישת רישיונות. שותף של מיקרוסופט יסייע לך לנווט בעולם המורכב של רישונות של M365.

אם אתה מחפש שותף, יש למיקרוסופט כלי חיפוש. יש גם למיקרוסופט צוות מכירות בכמויות גדולות לסיוע לארגונים בביצוע הזמנות.

למיקרוסופט יש שני תוכניות שותפים פעילות שיכולות לספק מנויים ל-M365 בשמות של ספקי פתרונות רישונות (LSP) וספקי פתרונות ענן (CSP).

ספקי פתרונות רישונות

תוכנית השותפים של LSP ישנה, אך הסכמי רכש דרך תוכנית זו עדיין תקפים לארגונים עם אלפי משתמשים. ספקי פתרונות רישונות מציעים חוזים או הסכמים לרישונות בהיקף, לתקופה של שנה או שלוש שנים.

ספקי פתרונות ענן

תוכנית ספקי שירותי הענן היא התוכנית המודרנית המיועדת להחליף בסופו של דבר את תוכנית שותפי ספקי שירותים המוגבלים. ההבדל המרכזי בין CSP לבין שותפים לספקי שירותים הוא שיש ב-CSP הסכם יחיד בלבד, ההסכם לקוח של מיקרוסופט (MCA); בעוד בשותפי LSP היו יותר מהסכמים שניתן היה לרכוש. ספקי שירותי הענן מציעים מנויים עם תקופת תקופה חודשית או שנתית.

תוכניות ספקי שירותי הענן ושותפי LSP אינן משתלבות זו עם זו. השותף שלך יכול להציע לארגון שלך הסכם כסוג אחד או השני.

אם אתה מעוניין בתכנית לממשלה, תוכל לרכוש תוכניות שירות GCC-High ישירות ממיקרוסופט או מספק רישוי של מיקרוסופט (LSP). מנויים ל-DoD זמינים רק ממיקרוסופט ישירות. מיקרוסופט דורשת מלקוחות לאמת את ההסמכות שלהם עבור GCC או GCC-High דרך תהליך הרשמה. מנויים ל-DoD זמינים בהזמנה בלבד.

קבלת תמיכה טכנית

עם כל המורכבויות והפרטים המורכבים, כנראה שתרצה לדעת איפה המקום הטוב ביותר לשאול שאלות כך שהן תמיד יהיו לך. התמיכה שיש לך גישה אליה תלויה בגורם ממנו אתה רוכש את הרישיונות שלך.

אם תרכוש ישירות מ-Microsoft, Microsoft תטפל גם בתמיכה הטכנית. כאשר אתה רוכש על פי הסכם רגיל של רישיון כמותי, התמיכה שלך תהיה ישירה עם Microsoft. תהיה לך גישה או לתמיכה הכלולה או דרך הסכמי התמיכה המאוחדת או Premier של הארגון שלך.

הסכמי התמיכה המאוחדת וה-Premier הם תוכניות תמיכה עם יתרונות נוספים מעבר לתמיכה הטכנית הכלולה עבור מוצרים. אם תרכוש מ-CSP, ה-CSP יטפל בקריאה הראשונה לתמיכה טכנית. ה-CSP גם יוכל לסלק לתמיכה מתקדמת או Premier לשותפים כאשר נדרש.

פורטל מנהל

פורטל הניהול של M365 הוא השיטה הקלה ביותר לקבוע את הדגם של התמיכה שלך. כאשר אתה מתחבר כמשתמש עם תפקידים מתאימים, תישאר גישה אל תמיכה > בקשת שירות חדשה, ולהבה התמיכה תופיע מצד ימין. עליך לחפש את נושאך לפני שאפשרות יצירת קשר עם התמיכה תהיה זמינה. פעם שהיא תהיה זמינה, תראה טופס ליצירת קשר עם תמיכת Microsoft ישירות או פרטי התקשרות של השותף שלך.

ישיר ומרץ

כאשר אתה רוכש ישירות מ-Microsoft, תראה טופס דומה למטה. הטופס האותו מוצג כאשר אתה רוכש הסכם רגיל של רישיון כמותי, כמו הסכם עסקי (EA) ירושה. אם הארגון שלך שומר על תמיכה מאוחדת או Premier, תהיה לך חוויה שונה. בכל המקרים, Microsoft היא הנקודה הראשונה והעיקרית שלך ליצירת קשר.

שלף מספק פתרונות ענן

כאשר אתה רוכש משותף פרטנר של שלף פתרונות ענן (CSP) על הסכם מודרני, הם יספקו גם תמיכה. במקום הטופס בלשונית תמיכה ביצירת קשר, תראה את כתובת האימייל ומספר הטלפון של השותף שלך. השותף שלך ישמור על תמיכה מתקדמת עבור שותפים או תמיכה מראשית עבור שותפים להסתדר עם מיקרוסופט. השותף שלך יהיה הנקודה הראשונה והראשית שלך ליצירת קשר.

סיכום

וואו! יש הרבה לרכישת רשיונות M365. בתקווה שמדריך האולטימטיבי יעניק לך מספיק מידע רקע כדי לעזור לך במסע שלך ברשיונות.

רשיונות Microsoft הם מורכבים. קח את הידע במאמר זה כזרע לעזרה בהבנת רשיונות M365 נוספת, אך גם התייעץ תמיד עם Microsoft או עם שותף של Microsoft ישירות כדי לוודא שאתה תמיד מורשה באופן נכון ובעלות הטובה ביותר.