Si votre organisation cherche à obtenir un service de messagerie cloud, Microsoft propose plusieurs abonnements incluant Exchange Online. Si vous commencez à faire des recherches, vous pouvez trouver des références à la fois à Exchange Online Plan 1 et à Exchange Online Plan 2. Lequel choisir?
Dans cet article, vous allez obtenir un examen approfondi des deux plans Exchange Online et les voir comparés côte à côte. À la fin, vous saurez quels avantages vous obtenez avec les deux plans, et ce que vous obtiendriez en plus si vous optez pour le plan plus cher.
Résumé de la comparaison
Exchange Online Plan 2 peut être considéré comme une version améliorée de Exchange Online Plan 1. Toutes les fonctionnalités de Exchange Online Plan 1 sont incluses dans Exchange Online Plan 2.
Le prix est une considération majeure. Exchange Online Plan 1 coûte 4,00 $ par utilisateur/mois et Exchange Online Plan 2 coûte 8,00 $ par utilisateur/mois.
Outre la différence de prix apparente, quels sont les autres différences entre les deux plans Exchange Online? Ces différences peuvent vous aider à décider lequel choisir finalement. Les prochaines sections tenteront de vous aider à répondre à ces questions.
- La capacité de stockage de la boîte aux lettres est-elle suffisante?
- Les utilisateurs peuvent-ils archiver d’anciens messages?
- Les messages supprimés peuvent-ils être conservés et restaurés?
- Si un employé part, les données de la boîte aux lettres peuvent-elles être préservées?
- Comment les données sensibles sont-elles protégées?
- Y a-t-il un support pour l’intégration de la messagerie vocale?
Fonctionnalités communes
Il y a de nombreuses fonctionnalités communes aux deux plans telles que:
- Relais SMTP
- Hygiène du courrier
- Déploiement hybride
Connexe : Comment configurer un relais SMTP Office 365 avec des connecteurs
Limites de stockage de la boîte aux lettres (Utilisateur, Partagée, Archive)
Le stockage de la boîte aux lettres est une préoccupation majeure lors du choix d’un plan approprié. Couvrons chaque plan et la quantité de courrier que vous pouvez stocker.
Exchange Online Plan 1
Chaque boîte aux lettres utilisateur peut avoir une taille maximale de 50 Go. Les boîtes aux lettres partagées et les boîtes aux lettres de dossiers publics ont également la même taille maximale qu’une boîte aux lettres utilisateur. La limite maximale de taille de boîte aux lettres de 50 Go ne peut pas être augmentée.
Vous pouvez créer une boîte aux lettres d’archive de 50 Go.
Exchange Online Plan 2
Les boîtes aux lettres utilisateur ont un espace maximal de 100 Go, soit le double de la taille maximale d’une boîte aux lettres du Plan 1 d’Exchange Online.

La taille maximale de la boîte aux lettres d’une boîte aux lettres partagée est initialement fixée à 50 Go, sans licence. La capture d’écran ci-dessous montre la taille de la boîte aux lettres de la boîte aux lettres partagée sans licence.

Mais si une boîte aux lettres partagée est associée à une licence Exchange Online Plan 2, sa taille augmenterait à 100 Go.

Remarque : Bien que les boîtes aux lettres partagées ne nécessitent pas de licence, les utilisateurs qui accéderont à une boîte aux lettres partagée doivent avoir une licence Exchange Online attribuée.
Avec Exchange Online Plan 2, l’archivage des boîtes aux lettres est illimité.
« Illimité » ne signifie pas illimité. La taille initiale de la boîte aux lettres d’archive est fixée à 100 Go. Si plus d’espace de boîte aux lettres d’archive est nécessaire, Exchange alloue un autre espace de 100 Go à partir de votre espace de boîte aux lettres d’archive. Ce comportement est appelé l’archive à expansion automatique.
Conservation des boîtes aux lettres
Il arrive que des employés ou même l’organisation elle-même soient impliqués dans une procédure judiciaire. Et dans ces cas, les données de la boîte aux lettres peuvent avoir besoin d’être conservées afin que, si elles sont convoquées, une entreprise puisse les récupérer.
Les organisations peuvent conserver certains ou tous les éléments de messagerie des boîtes aux lettres. Ceux-ci peuvent être conservés en plaçant des éléments dans une conservation sur place ou en plaçant l’ensemble de la boîte aux lettres dans la conservation en cas de litige.
Un autre moyen de conserver la boîte aux lettres consiste à transformer la boîte aux lettres en une boîte aux lettres inactive. Cependant, une condition préalable à la création d’une boîte aux lettres inactive est de placer la boîte aux lettres en conservation en cas de litige avant que la licence Exchange Online ne soit supprimée.
Toutes ces méthodes de préservation de la boîte aux lettres nécessitent que la boîte aux lettres soit attribuée à une licence Exchange Online Plan 2. Si une entreprise attribue une licence Exchange Online Plan 1 à une boîte aux lettres, elle peut toujours préserver la boîte aux lettres, mais elle doit attribuer une licence d’archivage séparée (complémentaire).

Prévention de la perte de données
Protéger les informations sensibles est d’une importance capitale. Que ce soit pour votre organisation ou votre client, les fuites de données doivent être évitées par ceux qui sont responsables de les protéger.
Un abonnement Exchange Online Plan 2 est la seule licence disponible avec la fonction de prévention de la perte de données (DLP). Avec cela, vous pouvez utiliser des politiques DLP intégrées ou même en créer des personnalisées en fonction de vos besoins commerciaux.
Voici quelques-unes des informations que vous pourriez protéger avec des politiques DLP.
- Numéro de sécurité sociale
- Détails bancaires, tels que les numéros de compte bancaire de différents pays.
- Numéro de passeport
- Numéro de permis de conduire
- Numéro de dossier fiscal
Par exemple, si un employé répond à un e-mail d’hameçonnage et qu’on lui demande d’envoyer son numéro de dossier fiscal par e-mail. Avoir une politique DLP pour protéger ce type d’informations contre le partage empêcherait toute fuite de données possible.
L’image ci-dessous est juste un exemple de ce qui se passe lorsque qu’un message correspond à une politique DLP attribuée dans l’organisation.

La prévention de la perte de données est une excellente fonctionnalité à avoir si votre organisation est soucieuse de protéger des informations sensibles.
Services de messagerie unifiée
Votre entreprise a-t-elle besoin de gérer les messages vocaux dans leur boîte aux lettres ou peut-être avez-vous besoin d’un service d’auto-attendant, vous avez besoin de la messagerie unifiée (MU). La MU permet aux propriétaires de boîtes aux lettres de recevoir des messages vocaux dans leur boîte aux lettres et de les gérer.
Outre la commodité de la gestion des messages vocaux via la boîte aux lettres, l’auto-attendant est pratique. L’auto-attendant est comme une standardiste téléphonique numérique qui répond aux appels et propose des options ou des menus que les utilisateurs peuvent ensuite sélectionner sur leur téléphone.
Si vous avez déjà appelé le système téléphonique d’une banque et qu’on vous a demandé d’appuyer sur des numéros pour être dirigé vers le bon département, c’est ce que fait l’auto-attendant.
Les services de messagerie unifiée ne sont disponibles qu’avec une licence Exchange Online Plan 2 ou toute abonnement Microsoft 365 qui inclut Exchange Online Plan 2.
Comparaison Finale
Terminons par un résumé de toutes les fonctionnalités du plan 2 qui ne sont pas incluses dans le plan 1 pour vous aider à prendre une meilleure décision.
Feature | Exchange Online Plan 1 | Exchange Online Plan 2 |
Price | $4/user | $8/user |
User mailbox storage max | 50GB | 100GB |
Shared mailbox storage max | 50GB | 100GB |
Mailbox archiving max | 50GB | Unlimited |
Mailbox preservation | Add-on license needed | Yes |
Data loss prevention | No | Yes |
Unified Messaging | No | Yes |
En regardant les fonctionnalités seules, Exchange Online Plan 2 offre des fonctionnalités meilleures (et plus importantes) que Exchange Online Plan 1. Cependant, bien que ces fonctionnalités supplémentaires soient excellentes à avoir, elles ont un coût double. Et comme toujours, l’argent tend à être un facteur important lors de la décision de conclure une affaire.
En fin de compte, j’espère que cet article vous a aidé à déterminer ce que vous obtiendrez (ou non) avec le plan Exchange Online que vous choisirez.
Source:
https://adamtheautomator.com/exchange-online-plan-1/