Auswählen des besten WordPress CRM-Plugins für Ihr Unternehmen

In diesem Artikel werden wir uns damit beschäftigen, wie man die beste WordPress CRM-Plugin für sein Unternehmen auswählt, und sieben großartige Plugin-Optionen zusammenstellen, um einen guten Start zu haben.

Positive Kundenbeziehungen sind der Antriebskraft hinter der Geschäftserfolg. Damit Ihr Online-Shop erfolgreich ist, müssen Sie starke Beziehungen sowohl zu Ihren neuen Leads als auch zu Ihren wiederkehrenden Kunden aufbauen.

Eine Möglichkeit, positive Kundenbeziehungen aufzubauen, besteht darin, ein Customer Relationship Management System (CRM) in Ihre Vertriebsstrategie einzuführen.

Mit CRM-Software können Sie leicht Verbraucherdaten sammeln, historische Transaktionen verfolgen und demografisches Verhalten abbilden. Mit diesem Wissen fällt es Ihnen viel leichter, Marktchancen zu identifizieren und sicherzustellen, dass jeder Kunde eine positive Erfahrung macht.

Für diejenigen, die ihre Website mit WordPress hosten, ist die Integration eines CRM-Systems unkompliziert. Mit einer Vielzahl von CRM-Plugins zur Auswahl, die über einfache Einrichtungsoberflächen verfügen, könnte es an der Zeit zu investieren sein.

Im Kern erstellt ein WordPress-CRM-Tool eine einfache Benutzeroberfläche für eine Datensammlung, die Unternehmen dabei hilft, Kunden auf skalierbare Weise zu erkennen und zu kommunizieren. — Jason Kulpa, CEO von UE.co.

Wie man einen WordPress CRM-Plugin auswählt

Obwohl es viele WordPress CRM-Plugins auf dem Markt gibt, sind nicht alle für Ihr Online-Geschäft hilfreich. Der Schlüssel besteht darin, einen CRM-Plugin basierend auf Ihren individuellen Bedürfnissen auszuwählen.

Hier sind einige der Faktoren, die Sie berücksichtigen sollten, bevor Sie einen WordPress CRM-Plugin auswählen:

• Benutzeroberfläche. Wenn Sie neu in CRM-Software sind, sollten Sie einen Plugin suchen, der eine benutzerfreundliche Oberfläche bietet. Dies ermöglicht es Ihnen, weniger Zeit mit der Einarbeitung in die Software zu verbringen und mehr Zeit zu investieren, um sie zu Ihrem Vorteil einzusetzen.

• Nahtlose Integration. Ihr Plugin sollte nahtlos mit Ihrer WordPress-Website integriert werden. Schauen Sie sich an, wann es erstellt wurde, und stellen Sie sicher, dass es gut mit der aktuellsten Version von WordPress funktioniert.

• Preis. Stellen Sie sicher, dass das CRM-Plugin in Ihrem Budget liegt. Einige Optionen sind teuer, also warum nicht ein kostenloses Plugin auswählen, um das System auszuprobieren, wenn Sie neu in der CRM-Welt sind?

• Workflow-Automatisierung. Suchen Sie nach einem Plugin mit ausgezeichneten Automatisierungsfunktionen. Dazu gehören automatisierte E-Mails, Vertriebskanäle und Berichterstattung. Dies spart Ihrem Unternehmen Arbeiten ersparen, die mühsam sind.

• Segmentierungssoftware. Ihr CRM-Plugin sollte eine gute Kontaktverwaltung haben. Sie benötigen ein Werkzeug, das zunehmend viele Kontakte verwalten und sie in leicht ansprechbare Gruppen segmentieren kann.

Sobald Sie festgelegt haben, welche CRM-Funktionen für Ihr Geschäft am wichtigsten sind, ist es Zeit, Ihr Plugin auszuwählen. Im Folgenden haben wir sieben großartige Optionen für alle Budgets aufgelistet, um Ihnen einen Startschuss zu geben.

WP ERP

Zuerst kommt WP ERP, das einer der beliebtesten WordPress CRM-Plugins auf dem Markt ist. Anstatt sich für ein reines CRM-Plugin zu entscheiden, bietet WP ERP seinen Nutzern ein komplettes Geschäftssuite, zu der ein CRM, eine HR-Management-Plattform und Buchhaltungssoftware gehören.

Dieses Plugin richtet sich an kleine Unternehmen, die auf dem Weg zu mittleren Unternehmen sind. Da einige Elemente kostenlos heruntergeladen werden können, ist es sowohl für Anfänger als auch für solche, die eine voll ausgestattete Geschäftsmanagement-Plattform suchen, ideal.

Einige der coolsten Funktionen, die WP ERP bietet, sind die kostenlose Segmentierung von Kontaktdaten und automatisierte Terminplanungstools, die Benutzern ermöglichen, Aktivitäten und Meetings direkt über das Plugin zu buchen.

Preis: Während einige Funktionen des WP ERP Plugins kostenlos sind, beginnt die Pro-Version, die von größeren Unternehmen genutzt wird, bei nur 9,99 $ pro Monat.

FluentCRM

Als nächstes haben wir FluentCRM. Für Unternehmen, die ihre E-Mail-Marketing-Strategie optimieren möchten, ist dieses WordPress-CRM-Plugin genau das Richtige. FluentCRM verfügt nicht nur über die Fähigkeit, automatisierte E-Mail-Kampagnen durchzuführen, sondern kann auch einzelne Kunden mit personalisierten Nachrichten segmentieren und ansprechen.

Und noch besser: Im Hinblick auf E-Mails enthält dieses Plugin auch einen benutzerfreundlichen E-Mail-Builder, der auf Ihrer WordPress-Seite zum Erstellen personalisierter E-Mails von Grund auf verwendet werden kann.

Es integriert nahtlos mit einer Vielzahl anderer WordPress-Plugins wie WooCommerce und ist eine großartige Erweiterung für Unternehmen, die handlungsfähiger mit ihren Kundendaten sein möchten.

Preis: Der Preis von FluentCRM richtet sich nach der Anzahl der verwendeten Sites. Für eine einzelne Site beträgt er 129 US-Dollar pro Jahr. Für eine Lizenz für fünf Sites erhöht sich dieser auf 249 US-Dollar pro Jahr. Und schließlich beträgt der Höchstpreis für diejenigen mit über 50 Sites 499 US-Dollar pro Jahr.

HubSpot

HubSpot ist in der Welt der CRM-Systeme gut bekannt und wird von allen, die es verwenden, sehr empfohlen. Dieses WordPress-CRM-Plugin richtet sich an Online-Unternehmen aller Größenordnungen, da es äußerst skalierbar ist.

Obwohl seine Kernfunktionen kostenlos sind, können Unternehmen ein kostenpflichtiges Abonnement wählen, um sich auf einen bestimmten Aspekt ihres Geschäfts zu konzentrieren. HubSpot bietet Pakete, die sich auf Marketing, Vertrieb und Kundenservice konzentrieren, was es äußerst anpassungsfähig an Ihre Bedürfnisse macht.

Das HubSpot CRM ermöglicht es Ihnen, Online-Formulare zu erstellen und einfach einzubetten, und verfügt sogar über einen eigenen Live-Chat-Service, der dazu beitragen kann, Daten auf der Website zu sammeln.

Preis: Die Kernfunktionen von HubSpot CRM sind kostenlos, aber bezahlte Pläne beginnen bei $1.400 pro Monat, wodurch es zu den teureren Optionen gehört.

Freshworks CRM

Freshworks verfolgt einen anderen Ansatz für WordPress CRM. Mit AI im Zentrum seiner Funktionalität geht es einen Schritt weiter in der Automatisierung.

Freshworks nutzt AI zur Verbesserung Ihrer vorhersagenden Bewertung und zur Automatisierung der Erstellung von Webformularen basierend auf Verbraucherdaten und anderen datengetriebenen Workflows.

Noch besser, dieses CRM-Plugin setzt sogar AI-gestützte Chatbots auf Ihrer WordPress-Website ein, die Kontaktduplikate intelligent abgleichen und auf der vorhergesagten Kundenreise eines Ziels unterstützen können.

Freshworks wird am meisten von größeren, etablierten Unternehmen geliebt, da es auf den ersten Blick schwer zu verstehen sein kann. Für Unternehmen mit großen Mengen an Verbraucherdaten zur Verwaltung ist dieses AI-gestützte Tool perfekt für die Automatisierung jedes Aspekts der Kundenbeziehungsmanagement.

Preis: Ab $29 pro Monat für die einfachste Version und bis zu $125 pro Monat für das vollständige Angebot ist Freshworks für mittelgroße bis große Unternehmen preiswert.

Pipedrive CRM

Pipedrive CRM konzentriert sich hauptsächlich auf Verkauf für WordPress-Websites. Optimieren Sie Ihren Verkaufsprozess, die benutzerfreundliche Oberfläche ist dazu gedacht, Ihr Verkaufsleistung zu überwachen und wiederholte Aufgaben zu automatisieren.

Einige seiner coolsten Funktionen umfassen präzise Vertriebsberichterstattung, tiefgründige Concat-Informationen, vorausschauende Vertriebsprognosen und Konversionsratenüberwachung.

Pipedrive hat auch den LeadBooster Chatbot entwickelt, der auch im WordPress-Plugin-Verzeichnis zu finden ist. Dieser ist in Pipelines CRM-System integriert und erfasst schnell qualifizierte Leads, um sie an Ihr Pipelines-System zu senden, um sie in Deals zu verwandeln.

Preis: Dieses CRM-Software ist für kleine E-Commerce-Unternehmen ausgelegt und beginnt bei 25 $ pro Monat.

Jetpack CRM

Als nächstes auf der Liste kommt Jetpack CRM. Dieses WordPress-Plugin wird von einem der einflussreichsten Plugin-Entwickler erstellt. Von den Machern von WooCommerce und Gravatar können Sie sicher sein, dass dieses WooCommerce CRM Plugin ein starker Mitbewerber ist.

Mit einer extrem benutzerfreundlichen Oberfläche gilt Jetpack als eine der besten Optionen für kleine Unternehmensgründer und solche, die bereits mit WooCommerce vertraut sind.

Einige der besten Funktionen von Jetpack umfassen die Möglichkeit, Rechnungen und Angebote automatisch mit ihrer Quick Pay-Funktion zu senden und ihren Lead-Generierungsformularentwickler, der mit allen beliebten Formular-Plugins kompatibel ist.

Preis: Es gibt eine kostenlose Version von Jetpack, die mit ihren Kernfunktionen ausgestattet ist. Für diejenigen, die jedoch das Premium-Plan wünschen, beginnt dies bei nur 11 $ pro Monat.

Zoho CRM Lead Magnet

Zuletzt aber nicht minder wichtig, sprechen wir über Zoho CRM Lead Magnet. Dieses WordPress CRM-Plugin ist eine der besten Optionen für Unternehmen mit einem begrenzten Budget.

Zoho CRM Lead Magnet ist ein Produkt von Zoho CRM und ist ein kostenloses Plugin, das die grundlegenden Funktionen zur Verbesserung der Lead-Erfassung bietet. Sie können schnell Webformulare innerhalb des Plugins erstellen, die nahtlos mit Ihrem Dashboard integriert sind, sowie Workflows skalieren und automatisieren, um die Kundenbeziehungsmanagement leicht zu gestalten.

Obwohl dieses kostenlose Plugin nicht die Funktionen von Zoho CRM selbst bietet, wird dieser praktische Formularersteller viel Daten sammeln, die Ihnen helfen, ein Verständnis dafür zu entwickeln, was Ihre Kunden von Ihrem Unternehmen erwarten.

Preis: Dieses CRM-Plugin ist kostenlos.

Abschließend

Die Investition in das richtige WordPress CRM-Plugin für Ihre Bedürfnisse ist entscheidend. Ob Sie Ihre Vertriebsstrategie mit Pipeline verbessern oder mit FluentCRM Engagement-fähige E-Mail-Kampagnen erstellen möchten, bietet jedes Plugin unterschiedliche Spezialitäten zur Auswahl.

Die Priorisierung Ihrer Kundenbeziehungsmanagement im Jahr 2024 könnte der Unterschied zwischen einem Anstieg der Umwandlungen und einer Website sein, die hinterherhinkt. Die Optimierung Ihrer Beziehungsaufbau mit einem CRM-System ist eine großartige Möglichkeit, um sicherzustellen, dass Leads hereinfliegen und Kunden bleiben.